Politique de Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et vos droits en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant notre site [Nom du site], vous acceptez cette politique.

 Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’amélioration de nos services et au traitement de vos demandes. Les types de données que nous collectons incluent :

  • Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (si fourni).
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites.

Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Envoyer des actualités et mises à jour sur la réglementation énergétique (avec votre consentement).
  • Améliorer nos services grâce à l’analyse des interactions sur le site.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage des données

Vos données ne seront jamais vendues ou échangées. Elles pourront être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Obligations légales : transmission aux autorités compétentes.
  • Partenaires techniques : hébergeurs ou prestataires intervenant dans le fonctionnement du site, soumis à des obligations de confidentialité.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données issues des formulaires de contact : 3 ans après le dernier échange.
  • Données relatives à la navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
  2. Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
  3. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
  4. Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
  5. Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré.
  6. Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, veuillez nous écrire à :

  • E-mail : contact@[nomdusite].fr
  • Adresse postale : BP 12345, 75001 Paris, France

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.

Cookies et outils de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà installés.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Cette politique est susceptible d’évoluer pour respecter la législation en vigueur ou pour mieux répondre à vos attentes. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.